سياسة الخصوصية
شكرك على زيارتك لمتجرنا. نحن في Itemsbag نُقدّر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لموقعنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند تصفحك أو تسوّقك من خلال متجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- البيانات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن والفواتير.
- بيانات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي خدمة الدفع ولا نقوم بتخزين تفاصيل البطاقة في أنظمتنا.
- بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تستعرضها، وسجل المشتريات.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربتك وتقديم محتوى مخصص.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- تنفيذ ومعالجة الطلبات والدفع والتوصيل.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
- إرسال إشعارات أو عروض ترويجية (بموافقتك).
- تعزيز أمان الموقع وحماية الحسابات من أي وصول غير مصرح به.
3. مشاركة المعلومات
- لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
- قد نشارك بعض البيانات مع مزودي الخدمات (مثل شركات الشحن والدفع) لغرض إتمام الطلب فقط.
- قد نُفصح عن المعلومات إذا طُلب منا ذلك قانونيًا أو لحماية حقوقنا.
4. حماية البيانات
نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك بروتوكولات SSL والتشفير، لمنع أي وصول أو استخدام غير مصرح به.
5. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها.
- طلب حذف بياناتك في أي وقت (ما لم تكن مطلوبة قانونيًا أو لأغراض المحاسبة).
- إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية عبر الروابط المرفقة في البريد الإلكتروني.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتخصيص التجربة. يمكنك إدارة أو إيقاف استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتماشى مع المتطلبات القانونية أو تغييرات خدماتنا. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ آخر تحديث.
